Сервис

AEVISION - аудиовизуальное и презентационное оборудование

Аудиовизуальные решения - Инсталляция - Продажа оборудования

+7 (495) 973-45-30

Оснащение и оборудование

Инсталляция и установка

Сервис

AEVISION: сервисное обслуживание мультимедийной аппаратуры

Сервисный центр инсталляционной компании AEVISION осуществляет оперативное высокотехнологичное текущее, гарантийное и послегарантийное обслуживание, а также модернизацию поставляемых и устанавливаемых нашими силами комплексных систем мультимедийного аудио- видеопроекционного оборудования. Мы готовы обеспечить эффективную сервисную поддержку всем без исключения заказчикам.

Предоставлять безупречный сервис частным и корпоративных клиентам, госучреждениям и деловым партнерам, которые взаимодействуют с компанией в рамках специальных партнерских программ, нам позволяет многолетний опыт работы в соответствующем сегменте рынка, широкая ассортиментная номенклатура поставляемой аудио- видеоаппаратуры, а также высокая квалификация специалистов, состоящих в штате компании.

Таким образом в полном объеме обеспечивается целостность наших целей и задач, состоящих в системном ответственном подходе к выполнению заказов на всех стадиях реализации каждого из проектов, от момента составления технического задания, разработки пакета проектной документации, закупки и монтажа мультимедийного оборудования, до сдачи всего объема работ «под ключ». Проводить в максимально сжатые сроки текущую техническую профилактику, гарантийное, послегарантийное обслуживание, ремонт неисправного оборудования, а также его модернизацию в соответствии с новым уровнем эксплуатационных возможностей, помогает и наличие собственной базы запасных частей.

Текущее техническое обслуживание мультимедийных комплексов аудио- видеоаппаратуры осуществляется по двум основным направлениям:

- плановое профилактическое техническое обслуживание, состоящее в регулярной периодической диагностике аудио- видеотехники, проведении всех необходимых настроек и регулировок (например, чистка фильтров, замена фильтрующих элементов, вышедших из строя проекционных ламп, установка проекционных ламп большей мощности, подстройка четкости и контрастности изображения и т.п.);

- оперативный сервис с целью быстрого устранения возникающих неполадок и восстановления работоспособности любого компонента в составе мультимедийного комплекса в случае отказа либо выхода из строя тех или иных деталей. Бесплатное гарантийное обслуживание – это полный комплекс услуг по корректировке производимых непосредственно компанией AEVISION всех видов инсталляционных работ. Продолжительность гарантийных обязательств, которые принимает на себя компания, составляет один год со дня сдачи объекта в эксплуатацию, однако в случае необходимости возможно продление срока гарантийного обслуживания на период до 2-х лет.

По истечении срока гарантии нами в любом объеме производятся работы по фирменному послегарантийному обслуживанию и ремонту установленного оборудования.

По договоренности с фирмами-производителями, мы силами наших специалистов осуществляем как гарантийный, так и послегарантийный ремонт мультимедиа-проекторов марок InFocus, Projectiondesign, оверхед-проекторов GEHА, а также проекционных экранов марок Lumien, Projecta, GEHA.

Сервисное обслуживание и техническая поддержка оборудования других производителей, поставляемых компанией AEVISION, обеспечиваются фирменными сервисными центрами компаний-изготовителей, адреса которых вы можете найти на сайтах производителей либо в гарантийном талоне:

ACER

AVerMedia

Casio

Epson

Kramer

NEC